Son Güncelleme: 20.01.2024
Bu Kargo ve Gönderim Politikası, catwalktr.com üzerinden yapılan alışverişlerde uygulanan kargo ve gönderim prosedürlerini açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
1. Teslimat Süresi:
- Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben 1 iş günü içinde işleme alınacaktır. Kargo süreci, teslimat adresinize ve bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.
2. Kargo Ücreti:
- Ürünlerimizin hepsi ücretsiz kargo ile gönderilmektedir. Zaman zaman değişiklikler olabilir ve bu değişiklikler ürün özelinde belirtilecektir.
3. Kargo Firması:
- Catwalktr.com, güvenilir kargo firmaları ile işbirliği yapmaktadır. Kargo süreci ve takip bilgileri, siparişinizi oluşturduktan sonra sağlanacaktır. Kargo çalışma bilgilerimiz güncellenebilir.
4. Teslimat Adresi:
- Siparişinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için lütfen geçerli bir teslimat adresi sağlayın. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda sorumluluk alıcıya aittir.
5. Uluslararası Gönderimler:
- Catwalktr.com, belirli ülkeler dışında uluslararası gönderim yapmamaktadır. Lütfen uluslararası gönderim talepleri için [email protected] ile iletişime geçin.
6. Kargo Takibi:
- Siparişinizin kargoya verilmesiyle birlikte, tarafınıza bir kargo takip numarası sağlanacaktır. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
7. Hasarlı veya Kayıp Ürünler:
- Teslimat sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş bir ürün aldığınızda, derhal [email protected] adresinden müşteri hizmetlerimize bildirimde bulunun.
8. İletişim:
- Kargo ve gönderimle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
Catwalktr.com, kargo ve gönderim politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Bu politikada yapılacak herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlanacak ve değişiklikler yürürlüğe girdiğinde burada belirtilecek tarihte geçerli olacaktır.